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domenica 20 ottobre 2013

PROJECT CHANGE

Project Change

There are times when a project changes and you have to tell your direct to change something. Let's work on some sentences where you do this.

"I know you have been working on the database using excel, but we need to use SQL. Can you make the necessary changes?"

Although you don't have to be polite to your direct, it is good practice to show directs some common courtesy. In the sentence above, it recognizes the work that has been done so far, instructs what needs to be changed, and politely asks if they can do it. You should follow a similar way of asking your direct to change something.

In another scenario, your direct might give you a report to review. If something is incorrect, or not complete, you should tell them professionally what needs to be redone.

"Hey Jackie, I reviewed your report and there are a couple areas you have to change. Can you double check the figures you provided in page 7, and provide a recommendation for step 3? I would appreciate it."

This example is a little more firm, but still polite. It states that changes are required, it then asks if two things can be changed, and finally, adds a good comment about appreciating the work.

Finally, your direct could be doing something on a regular basis that you don't like. As a manager, you should tolerate things that do not affect the work, but if there is something that is work related, it is your responsibility to tell that person. Let's use an example where a person has a habit of talking before someone finishes.

"John, when we are discussing something in meetings or small groups, I noticed that you don't allow the other person to complete their sentences. I do appreciate your contributions, but I think you should always hear the other person out. Can you try to do that?"

Adding a simple phrase like appreciating the contribution can make a huge difference when giving criticism. There is a great chance the direct will be offended or upset. But if you add a small compliment in there, the chances of the direct accepting your criticism will be that much greater.



Modifica del progetto

Ci sono momenti in cui un progetto cambia e dovete informare il diretto di cambiare qualcosa. Cerchiamo di lavorare su alcune frasi in cui si esegue questa operazione.

"So che hai lavorato sulla base di dati con Excel, ma abbiamo bisogno di usare SQL. Riesci a fare i cambiamenti necessari?"

Anche se non c'è bisogno di essere educati al vostro diretto, è buona norma per mostrare indirizza qualche cortesia comune. Nella frase di cui sopra, si riconosce il lavoro che è stato fatto finora, indica ciò che deve essere cambiato, e chiede gentilmente se possono farlo. Si dovrebbe seguire un simile modo di chiedere il vostro diretto a cambiare qualcosa.

In un altro scenario, il tuo diretto potrebbe darvi un rapporto da rivedere. Se qualcosa è errato, o non è completa, si dovrebbe dire loro professionalmente ciò che deve essere rifatto.

"Hey Jackie, ho esaminato il suo rapporto e ci sono un paio di aree che devi cambiare. Puoi ricontrollare i dati che hai fornito a pagina 7, e di fornire una raccomandazione per il punto 3? Sarei grato."

Questo esempio è un po 'più duro, ma ancora educato. Essa afferma che i cambiamenti sono necessari, ma poi chiede se due cose possono essere cambiate, e, infine, aggiunge un buon commento su apprezzando il lavoro.

Infine, il vostro diretto potrebbe fare qualcosa su base regolare che non ti piace. Come manager, si dovrebbe tollerare cose che non riguardano il lavoro, ma se c'è qualcosa che è lavoro relativo, è vostra responsabilità di dire quella persona. Facciamo un esempio in cui una persona ha l'abitudine di parlare prima di finiture qualcuno.

"John, quando discutiamo qualcosa a riunioni o piccoli gruppi, ho notato che non si consente l'altra persona per completare le loro sentenze. Apprezzo i vostri contributi, ma penso che si dovrebbe sempre sentire l'altra persona fuori. Potete cercare di farlo? "

L'aggiunta di una semplice frase come apprezzare il contributo può fare una grande differenza quando dare le critiche. Vi è una grande occasione la diretta sarà offeso o turbato. Ma se si aggiunge un piccolo complimento in là, le possibilità del diretto accettare le vostre critiche saranno molto maggiori.

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