TELL ME ABOUT A TIME YOU MADE A GREAT SALE

"Tell me about a time you made a great sale."

This is similar to the question, 'what does it mean to make a great sale' You can change the words a little and use the answer for both questions. The key to this answer is explaining what it means to make a great sale, and then giving a good example of a great sale that you made.

Short Answer

"I had a customer come in that was a little rude. He had many questions and cut me off very frequently. I stayed patient and explained everything to his satisfaction. He ended up representing a medium sized business that required a large order. I feel this was a great sale because I treated this customer with respect and patience."

Long Answer

"Making a great sale can be measured by how much the company made, but I think making a great sale is how satisfied the customer is. A satisfied customer will return and continue to be a valued customer, so it's important to make sure that the customer is satisfied. One day, a customer was debating on two different types of watches. One was $1200 and the other was $400. This was a huge difference. I believe I could have sold him the $1200 watch, but instead, I laid out all the pro's and con's for him, and asked him questions to find out the purpose of the watch, if it was for casual wear or formal wear, and eventually helped him realize exactly what he was looking for. He ended up buying the $400 watch. Some people might think that was not a great sale, but I felt as a salesman and a person representing the company that I did a great job in satisfying this customer. In the next couple of years while I was working there, he came and bought many more items and had other friends come in to buy more products. I can confidently say that the $800 in missed sale resulted in thousands more for the company."

This example has several key points. First, this answer is telling the interviewer what you believe is a great sale. Second, it is giving a good example. Finally, it is showing a good sign of an employee by saying, 'a person representing the company' All salesman or someone who works with customers is representing their company in some way. Saying this casually in an example is definitely powerful.


"Raccontami una volta che hai fatto una grande vendita."

Questo è simile alla domanda 'che cosa vuol dire fare una grande vendita' È possibile modificare le parole un po 'e utilizzare la risposta per entrambe le domande. La chiave di questa risposta sta spiegando cosa significa fare una grande vendita, e quindi dando un buon esempio di una grande vendita che hai fatto.

Risposta breve

"Ho avuto un cliente entrare che era un po 'maleducata. Ha avuto molte domande e mi ha tagliato fuori molto spesso. Ho alloggiato paziente e spiegato tutto per la sua soddisfazione. Ha finito per rappresentare un business di medie dimensioni che ha richiesto un grande ordine. Sento questa è stata una grande vendita perché ho trattato questo cliente con rispetto e pazienza. "

Lunga risposta

"Fare una grande vendita può essere misurato da quanto la società ha fatto, ma credo che facendo una grande vendita è come soddisfatto il cliente. Un cliente soddisfatto ritorna e continua ad essere un cliente importante, quindi è importante fare in modo che il cliente è soddisfatto. Un giorno, un cliente stava discutendo su due diversi tipi di orologi. Uno stato di $ 1200 e l'altro era di $ 400. Questa è stata una grande differenza. Credo che avrei potuto venduto l'orologio 1.200 dollari, ma, invece, ho messo fuori tutti i pro ei contro di lui, e gli ha chiesto domande per scoprire lo scopo della guardia, se fosse per abbigliamento casual e abiti da cerimonia, e alla fine lo aiutò a capire esattamente quello che stava cercando. Ha finito per acquistare l'orologio $ 400 . Qualcuno potrebbe pensare che non è stata una grande vendita, ma mi sentivo come un commesso e una persona che rappresenta la società che mi ha fatto un grande lavoro nel soddisfare il cliente. Nei prossimi due anni, mentre stavo lavorando lì, lui è venuto e comprato molti più elementi e avevano altri amici venuti a comprare più prodotti. Posso dire con certezza che la 800 dollari in mancati vendita ha provocato migliaia di più per l'azienda. "

Questo esempio ha diversi punti chiave. In primo luogo, questa risposta sta dicendo all'intervistatore quello che credi è una grande vendita. In secondo luogo, si sta dando un buon esempio. Infine, si sta mostrando un buon segno di un dipendente dicendo, 'una persona che rappresenta la società' All venditore o qualcuno che lavora con i clienti è che rappresenta la loro azienda in qualche modo. Dicendo questo casualmente in un esempio è sicuramente potente.